为保障公民、法人和其他组织依法获取本单位公开信息，进一步提高本单位工作透明度，根据《公共企事业单位信息公开规定制定办法》及有关规定，制定本指南。

公开范围

本单位综合管理部统筹负责向社会公开下列信息：

1、本单位性质、规模、经营范围、注册资本、办公地址、营业场所、联系方式、相关服务等信息。

2、本单位经营班子、部门负责人姓名及职务。

3、本单位机构设置、营业网点地址、联系方式、服务/营业时间及服务内容等信息。

4、行业性政策、法律、法规等信息。

5、本单位工作规则、行为准则、岗位职责、服务标准等信息。

6、本单位信息主动公开基本目录、主动公开信息内容及时限要求，并根据实际情况动态调整。

7、本单位接受信息公开咨询的电话号码、接受咨询的时间，以及现场咨询的地址、办事时间等信息。

8、本单位燃气销售价格、维修及相关服务价格标准、以及收费依据。

9、本单位供气服务范围、用气申请、过户、销户、燃气缴费、维修及相关服务办理程序、线上线下办理渠道、时限、网点设置、服务标准、服务承诺和便民措施。

10、本单位计划类施工停气及恢复供气信息、安全检查计划及抄表计划信息。

11、本单位燃气质量、燃气及燃气设施使用常识和安全风险、隐患信息。

12、本单位咨询服务电话、报修和监督投诉电话。

13、其他应主动公开的信息。

公开信息具体内容详见《泗水奥德燃气有限公司信息公开目录》。本单位将通过集团杂志、新闻发布会、泗水县人民政府网站、新媒体以及报刊、广播、电视、信息公告栏、电子信息屏等途径主动公开上述信息。

信息公开咨询方式