根据《市委办公室、市政府办公室关于做好2024年度领导干部接听政务服务便民热线电话工作的通知》要求，10月16日上午9:30—11:00，市教育局局长王洪正接听政务服务便民热线，现场受理群众通过“12345”政务服务便民热线反映的涉及基础教育、职业教育、考试招生等方面的问题。欢迎社会各界和广大市民群众拨打“12345”政务服务便民热线，提出意见建议。