对邮件、快件寄递服务质量问题进行投诉、申诉的有效期限是多久？

答：依据《邮政业用户申诉处理办法》第十一条 国内邮件、快件寄递服务质量问题申诉，应当自交寄邮件、快件之日起1年内提出。国际邮件、快件寄递服务质量问题申诉，应当自交寄邮件、快件之日起6个月内提出。超出规定期限，则无法受理。