济宁市“助残一件事”上线运行
免申即享,济宁市全流程在线服务的“助残一件事”上线运行
2021年5月16日全国助残日,全流程在线服务的“助残一件事”在山东政务服务网(济宁市)任城区站点“一件事”主题服务专栏上线运行,标志着我市为落实山东省政务服务“双全双百”工程要求,围绕残疾人全生命周期办事需求,强化数据共享应用,推动制度创新、流程再造,推出集成办、极简办、跨域办的“一件事”主题服务改革的突破。全流程在线服务的“助残一件事”有什么特点呢:
一、“一表申报、一站受理”
按照“一件事、一次办”的目标,将涉及残联、民政局、医保、社保等部门的残疾人证发放、困难残疾人生活补贴、申请残疾人康复服务、重度残疾人护理补贴、基本养老保险补贴、基本医疗保险补贴等多个事项集成为“助残一件事”,将办理涉及的“四张表单”15个申请材料整合为“一张表单”7个申请材料,申请人只需要在山东政务服务网(济宁市)点击残疾人一件事办理,线上填写申请表,提交有关材料即可。
二、系统打通、全程网办
利用数据共享交换平台,开发数据对接接口,打通中残联全国残联信息化服务平台、省民政局山东社会救助数字平台、省医保智慧医保系统、市社保社会保险管理信息系统等业务系统,共享身份证、户籍、低保等数据,实现了跨层级、跨区域、跨系统的全流程网上审批,申请人一次提交申请后,多部门的审核、审批、出证、发放补贴等全流程网上运行。
三、只跑一次、免申无感
通过对多部门业务的流程再造、数据共享、系统打通,申请人在医院评残时即可同步完成材料申报,只跑一次,在办理完残疾证后,即可免申享受到相关助残补贴,极大提高了残疾人办事的获得感、满意度。
今后,我市将深入践行“以人民为中心”的发展思想,扎实开展“我为群众办实事”活动,大力推进数据共享应用,通过减环节、减材料、减时间、减跑动持续开展流程再造,推出更多全流程在线服务应用场景,推动更多事项“网上办、一次办、不见面”。