今天是“五一”假期第3天，假期前3天我市文化和旅游市场总体运行平稳、有序，群众出游意愿增强，自驾游、户外康养游、生态休闲游成为出行主流。各大景区严格落实游客流量不超过最大承载量30%的要求，分时预约、限量、错峰、安全、有序开放，无大规模人员聚集情况发生。全市未发生重大涉旅安全事故和重大投诉案件。

一、文化旅游市场呈现运行情况

5月3日，全市纳入市级监测的16家景区共接待游客6.1719万人次，实现营业收入167.59万元。其中，曲阜三孔景区接待游客 1.1万人次（孔庙接待 0.59万人、孔府接待0.33万人、孔林接待 0.18万人），实现营业收入 38 万元；尼山圣境景区接待游客 1.08万人次，实现营业收入 40.8万元；上九山古村景区接待游客0. 687万人次，实现营业收入21.25 万元；水泊梁山景区接待游客0.369万人次，实现营业收入1.25万元；微山湖旅游区接待游客0.3955 万人次，实现营业收入2.1 万元。

5月1日到3日，全市纳入市级监测的16家景区共接待游客 17.2297 万人次，实现营业收入 495.85 万元。其中，曲阜三孔景区接待游客 2.75万人次（孔庙接待 1.48万人、孔府接待0.83万人、孔林接待0. 44万人），实现营业收入99 万元；尼山圣境景区接待游客 2.48万人次，实现营业收入 111.80万元；上九山古村景区接待游客 1.8381万人次，实现营业收入60.93万元；水泊梁山景区接待游客1.159万人次，实现营业收入3.85万元；微山湖旅游区接待游客1.0693万人次，实现营业收入17.97万元。

二、文化旅游市场主要特点

（一）紧抓疫情防控，全力保障游客安全。

市文化和旅游局统筹抓好疫情防控和游客服务工作，督促各A级景区因地制宜，采取前置“健康码”检查点、提醒正确佩戴口罩、提前开园时间等方式，避免游客在景区入口等区域形成聚集，确保快速入园。市文化和旅游局全体机关干部兵分十路，全部下沉到县市区一线，对公共文化场馆、文博单位、A级景区、旅行社、星级饭店、乡村旅游点、文化旅游项目等文旅企业和单位开展疫情防控、旅游安全和市场秩序大排查、大整治，重点督查复工复产、防疫消毒、体温监测、健康码查验、人流控制、实行分餐、最大客流承载量控制、门票预约、安全生产工作，确保客流有度、防控有力、运营安全、万无一失。

市文化旅游综合执法支队高度重视文化旅游市场安全，根属地管理原则，以错时执法与明查暗访结合等措施加强市场监管。各组根据检查情况，每日汇总，并及时曝光一些典型案例，提高广大群众认知，扩大专项行动的社会影响。同时加强举报受理，用好12318举报电话，完善举报受理制度，认真核实举报内容，及时发现并快速处理违法犯罪行为线索。

（二）内容丰富多彩，户外游园及远足踏青需求旺盛。

五一期间天气晴好，户外踏春赏花、游湖爬山等是热门的旅游主题。疫情期间，安全成为人们出游首要考虑因素，以家庭为单位的自驾出行、近郊出行是主流。同时，开放的旅行社按照要求只组织本地游、周边游、省内游业务, 不准经营跨省和出入境团队旅游业务及“机票+酒店”旅游业务。

曲阜市文化旅游产品供给充足，文化旅游活动丰富多彩，文化旅游管理服务井然有序，旅游市场整体呈现逐步回暖复苏趋势，孔庙祈福游、尼山圣境夜游、国际慢城生态游等旅游线路受到广大游客的欢迎。汶上县民俗文化游、自然生态游、家庭自驾游等休闲旅游方式为主。莲花湖湿地风景区推出各种亲子娱乐项目。新上自控飞机、旋转木马、莲花山溶洞、超级滑梯、碰碰车、海洋滑车等户外娱乐项目，还有系列拓展组合、森林穿越等探险项目，吸引周边游客带领孩子度过一个短暂而新奇的假日。微山湖、金乡金水湖、泗水泗河源等湿地公园、泗水万紫千红、邹城康王谷花世界、嘉祥东方左岸等开放景区策划推出“康体养生游、生态休闲游、徒步踏青游”等多样化线路，满足游客多元需求。

（三）多措并举，全线监测管控限流。

为更好地满足人民群众对假日旅游需求和景区管理工作的新期待，全市文化旅游系统严格执行领导班子到岗带班、机关干部24小时值班、重点景区主要负责人24小时信息直报制度，确保通信联络和信息渠道畅通。一是智慧管控保驾护航。充分利用智慧旅游可视化监管平台，动态掌握游客数据、景区运行状况等情况，精细研判出行轨迹、精准排查安全隐患、精密限流分流引导，防范化解各类集聚风险。二是宣传引导提醒到位。结合游客需求和防控要求不断优化升级，继续通过“两微一端”媒体平台推送预约游览提示和文明旅游提醒。三是完善应急会商机制。市县两级集中会商，互通交通流量、旅游接待等信息，统筹协调联动，确保“五一”假期期间安全游、放心游、文明游。