汶上县杨店镇孟海村村民反映，村内公厕上锁关闭，影响使用，希望处理。

汶上县回复：经核实，该处公厕因设施故障原因擅自上锁关闭，已督促该村管护责任人整改，取消锁门行为，严格落实常态化开放、日常保洁与定期巡查维护，及时检修破损设施，确保便民使用。