金乡县齐女士反映，老人身份证到期需要换证，但因偏瘫行动不便，子女在工作日无法抽出时间，希望协助上门办理身份证。

金乡县回复：缗城派出所户籍民警第一时间为齐女士开通身份证办理绿色通道，和齐女士预约了上门拍照的时间，帮助齐女士家人办理身份证，齐女士表示满意。