为有效破解传统社会治理中的“多网并存”、数据壁垒、职能交叉、效率不高等难题，济宁高新区坚持以问题为导向，以“精细化”管理为核心理念，倾力打造“和为贵”网格化社会治理服务管理平台，成功构建起“一网统管、多网融合”的基层治理新格局，实现了从分散治理向协同共治的跨越式升级。

一、 平台集成：从“碎片分散”到“一网通办”

平台的构建并非各类功能的简单堆砌，而是通过网格、人员、业务、数据四大维度的深度融合，构建起一个集基础数据管理、“多网融合”服务、民生事项办理、“和为贵”智慧调解、综治信息研判、视频监控调度、重点人群管理等多功能于一体的综合性、信息化工作枢纽。彻底打破了长期存在的部门壁垒与信息孤岛，将原先分散的资源与职能整合至统一入口，实现了民生诉求的“一站式接收、智能分流转办、全程闭环处理”。这不仅精准破解了“多网并存”的结构性难题，显著提升了政务服务的响应速度与办事效率，更打造出了“覆盖更全面、职能更完善、力量更充实、巡查更智能”的常态化网格工作新体系。

二、机制创新：从“被动处置”到“主动发现”

平台围绕“民生服务、矛盾化解、隐患排查、社会治理”四大核心，推动治理模式由“被动处置”向“主动发现、事前预警”转型。依托“平安高新”APP，网格员作为“移动探头”开展常态化巡查，发现问题即时上报。上报事项经由平台智能识别、自动分类后，精准流转至相应职能部门处置，形成“发现-上报-分流-处置”的闭环管理流程。同时，深度融合“雪亮工程”“天网工程”视频资源，创新建设集实时调度、同屏协作、远程指挥等功能于一体的“网格化”分析研判智慧系统，实现对网格内人、地、事、物等要素的可视化精准定位与动态监测，做到对重点对象和突发情况的“看得见、呼得通、调得动、处得准”。通过“人防+技防”的有机结合，构建起“前端智能感知、中端分析研判、后端精准处置”的全链条工作机制，全面提升社会治理的预见性、精准性与高效性。

三、体系优化：从“单打独斗”到“协同共治”

依托管理平台，高新区进一步厘清了网格工作职责，强化执法保障，构建起 “网格发现问题、执法队伍处置问题、街道与村社中心协调联动、区中心统筹指挥” 的高效工作机制。确保了问题发现率与处结率的双双显著提升，真正形成了力量在基层联通、隐患在网格排查、矛盾在一线调解、问题靠联动治理、执法为平安护航的协同共治新格局。通过科技赋能，实现了信息整合、资源共享与优势互补，有效解决交叉性、综合性的基层治理难题。治理模式实现了从“条块分割”到“协同共治”的根本转变，展现出快速响应社会需求、精准解决居民诉求、持续提升服务效能的显著优势，为网格化管理的可持续发展注入了强大生命力。