从人民银行济宁市分行获悉，近日济宁市专门出台实施方案，进一步优化支付服务、提升支付便利性，更好地满足外籍来济人士及老年人支付服务需求。济宁的实施方案中增加了打造支付服务济宁品牌等特色内容，明确了建设综合支付示范服务区、开展“儒乡济宁 支付同行”主题活动等具体措施，内容更加具体，充分体现了济宁“儒家文化”地域特色。

随着中国免签“朋友圈”扩大，外籍人士来华热情不断升温，历史文化底蕴深厚的济宁自然也成为外籍人士来华的重要目的地之一。深化支付服务场景建设、提升支付便利性，成为外籍人士更好融入来华生活、丰富文化旅游体验的关键环节。

结合外籍来华人士及老年人支付习惯，济宁市将聚焦银行卡受理、现金支付、移动支付、账户服务、宣传推广等重点领域、重点环节，精准施策，持续深化支付服务场景建设，丰富支付服务供给，不断提升支付服务水平，提升外籍来济人士及老年人的支付体验，让“老”“外”消费无忧。

改善银行卡受理方面，济宁将持续扩大重点场景境外银行卡受理覆盖面，支持公共事业缴费、医疗、旅游景区、商场等便民场景使用银行卡受理，便利老年人、外籍来济人员银行卡支付。同时，加快推进境外银行卡受理设备（POS机）软硬件升级改造，并对商户开展业务培训和巡检，确保商户工作人员熟练掌握外卡刷卡流程，准确回复境外游客支付需求。

优化现金支付方面，济宁将通过加强人民币现金流通环境建设、加大“零钱包”产品投放力度、优化外币兑换服务、持续开展拒收人民币现金整治等措施，来提升日常消费领域现金收付能力和重点场所外币兑换服务水平，便利老年人、外籍来济人士现金使用。

便利移动支付方面，济宁将通过推动完善移动支付产品和服务、做好外籍来济人员的通讯服务，以及持续便利重点旅游景区、旅游度假区、旅游休闲街区、夜间文化和旅游消费集聚区、特色商业街区、重点旅游休闲街区、重要文娱场所等线上线下消费支付服务体验，进一步提升老年人和外籍来济人士移动支付便利性。济宁还将通过引导银行机构优化账户服务、丰富消费场景支付方式、建立紧急问题快速应答渠道等更好保障消费者支付选择权。

创新举措上，济宁将持续开展“儒乡济宁 支付同行”主题活动，聚焦市内重点文旅场景、重点商圈、重点学校、交通枢纽等外籍人员来济高频场景区域，建设支付服务示范区，实现示范区内外卡受理、现金支付、外币兑换、账户服务、移动支付便捷高效全覆盖，打造支付服务济宁品牌，推动全市支付环境持续改善、营商环境持续优化，助力实现高水平对外开放。

（来源：齐鲁壹点）

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