“无人车”作为当下“新质生产力”的代表之一，将数字化和智能化触角延伸到收转运派的各个环节。邹城市近期在城区和部分乡镇投入运营无人快递车，实现无人快递车的运营与科学高效管理，助力打通快递“最后一公里”配送痛点，填补行业空白，为群众提供快速、精准、安全的物流服务体验。

无人驾驶助力快递安全接驳。无人车主要应用场景是承担快递企业网点到社区或乡镇驿站之间的快递配送服务。“无人车”上面4个角，装了4部360°无死角的监控，中间凸起的位置是行车雷达，可以无死角感知周边环境，准确识别红绿灯、行道线和行人，同时具有语音提醒，包括变向、变道、到达站点、倒车等功能，助力快递运输行驶过程安全平稳。

掌上智能调度保障安全运营。无人驾驶车运营手机端APP具有取货、发车、遥控、车辆管理等功能，实时监测无人驾驶车的电量、运行状态、实时位置及预计到达时间。派件员提前设置好地点，无人驾驶车按照系统自动生成的路线行驶，到站后，取货员只需用手机APP操作打开车门取货，关上车门后它会自动向下一站驶去。而且，它出发前会自动电话通知驿站工作人员做好准备，派件员也可以在手机APP上实时监测车辆上路情况，遇到问题能够第一时间解决。

降本增效提速快递行业发展。今年邹城市在全市首批试运营了5辆无人驾驶快递配送车，目前无人驾驶配送车每天早上和下午各出动一次，综合来看每天运输800到900票快件，满载能跑150公里，已实现常态化运营。无人驾驶快递配送车的投入使用，实现了多网点接驳功能，起到了降本增效的作用。同时可以解放快递员，有更多精力提供更加专业和个性化的末端服务。面对无人驾驶快递车的良好表现，邹城计划进一步加大投入，再采购约20台无人驾驶配送车，助力乡村快递，农产品上行、快递进村进社区进厂。

快递无人配送车的出现是快递行业科技创新的重要体现，为快递行业智能化发展提供了新的动力和机遇。下步工作中，邹城市将积极支持、鼓励企业加大科技创新投入，不断提升技术水平和服务质量，为群众生活提供更多高效便捷的服务。