淄博:数据赋能直播电商“一件事” 服务助力新业态
当下,直播电商作为新兴互联网营销方式,逐渐渗透到各种商业生态中,刘宝海和几个志同道合的朋友瞄准了这个商机。在淄博高新区审批部门工作人员的流程讲解、帮办指导下,他们成为第一拨淄博市直播电商“一件事”集成政务服务红利的受益者。
今年8月,淄博市贯彻落实国务院《关于进一步优化政务服务提升行政效能推动“高效办成一件事”的指导意见》和省、市“高效办成一件事”的工作部署,加快涉企事项系统性重塑、集成化再造,更好地满足企业和群众办事需求,创新试点推行直播电商“一件事”集成政务服务,以集约化、便利化办理助力新业态蓬勃发展。
“不需要反复填报、多部门提交材料,在‘一件事’专窗就可以高效办理直播电商的所有手续。”在淄博经开区政务服务中心,作为业务代理人的韦福阔通过直播电商“一件事”政务服务,当天就领到了淄博白上白网络科技有限公司营业执照及一套包含4枚印章的“企业开办大礼包”。他还一并完成了公章刻制备案、税务登记信息确认、食品经营(仅销售预包装食品)备案及单位办理住房公积金缴存登记。
根据企业和群众办事需求,淄博市围绕“减材料、减环节、减流程”的工作目标,通过线上线下融合,设置“一件事”专窗,将分散在行政审批、人社、医保、税务、公安、银行等多部门单位办理的营业执照、公章刻制备案、税务登记等事项整合到“一件事”办理专窗,按照“一次告知、一个窗口、一张表单、一个流程、一套材料”的要求,重塑办事流程,实施集成化办理,打造直播电商“一件事”集成政务服务。
淄博市对直播电商“一件事”涉及的多个事项的受理条件、申请材料、办结时限等要素进行梳理,合理优化办理流程,实现各事项并联办理,按照优化的服务流程,编制直播电商“一件事”标准化办事指南,统一办理条件、申请材料、办理流程和审查标准等要素,实现一站式办理。利用信息化手段打通数据壁垒,强化系统间数据无缝隙衔接,打造同源数据,以政务服务网为基础系统,实现行政审批、税务、人社、公积金等部门间数据共享,达成业务办理“一网入、共同出”的目标;同时,加强电子证照、电子印章、电子签名、电子档案等扩展应用,实现了“材料复用”,无需重复提交材料。
直播电商“一件事”集成政务服务解决了以往申请人折返跑、多次跑等难题,实现了申请材料由7份精简为1份,缩短办理环节至1个,跑动次数由7次减少为最多1次。今年以来,淄博市新增网络零售店铺5900余家,新登记个人互联网直播服务经营主体1200余家,全市已通过直播电商“一件事”模式办理业务180余件,电商新业态呈现蓬勃发展的好势头。