兖州讯 9月29日，全区提升群众满意度工作调度会议召开。会议传达了《关于8月份区群众服务热线问题收集情况的通报》，并安排部署具体工作。区委副书记于长海出席会议并讲话。区委常委、组织部部长、统战部部长吴广主持会议。区人大常委会副主任孔凡涛，区政协副主席高洁出席会议。

会议指出，区委、区政府高度重视满意度工作，年初成立指挥部和7个工作专班集中推进，创新建立群众诉求收集办理闭环机制，积极开展“支部联村、干部联户”“百日攻坚为民办实事、践行初心献礼二十大”“入户大走访”等活动，工作取得了一定成效。

会议要求，各镇街、各有关部门单位要认清严峻形势，增强做好群众满意度工作的紧迫感，坚持问题导向，深入剖析问题产生根源和差距不足，切实从思想上重视起来，全面压实责任，真抓实干、攻坚克难。精准施策，靶向整改扎实提升群众满意度，把做好群众满意度的提升工作摆上突出位置，深入分析研判，从“民声”中寻方向、找问题、求突破，把群众意见建议转化为政府具体举措，实实在在帮群众解难题、为群众增福祉、让群众享公平，进一步提升群众满意度。要多方位、立体化监督，强化督导考核让群众评判打分，并增强考核结果运用，加大奖优罚劣力度，充分调动部门、镇街的积极性和主动性。要按照区委、区政府的统一部署，真正把好事办实、把实事办好，使群众受益、让群众满意，力促群众满意度提升工作实现新突破。

（张彦庆 李旋）